Navigatie

Het team van De Draagwinkel staat voor je klaar als je vragen of problemen hebt met/over een bij ons gekocht product.
Wil je een artikel retourneren mail ons hierover dan binnen 14 dagen na het
ontvangen van je bestelling.

Retourneren

Je hebt het recht om artikelen binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden, te retourneren conform de wet ’kopen op afstand’. De volgende voorwaarden zijn van toepassing.

  • Je deelt ons mede dat je één of meerdere artikelen retour gaat zenden/ in komt leveren in de winkel, dit doe je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
  • Vul het formulier van herroeping in, deze zit in je pakketje of je kunt hem hier downloaden: https://static.mijnwebwinkel.nl/winkel/draagwinkel-nl/files/nl_nl_3_Formulier%20herroeping.pdf
  • Doe het formulier van herroeping bij je te retourneren artikel(-en). 
  • Nadat je aan ons kenbaar hebt gemaakt dat je het artikel wil retourneren zorg je dat het artikel binnen 14 dagen in ons bezit is.
  • De artikel(-en) zijn ongebruikt, ongewassen, onbeschadigd en zitten nog in de originele verpakkingen.
  • Je stuurt alles wat je hebt ontvangen terug, dus bij draagdoeken en ergonomische dragers ook de handleiding en de doos of verpakking. Eventuele extra's die wij in je pakketje gestopt hebben mag je houden.
  • Bewaar de track & trace code van je pakket. Wij zijn niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte retourzendingen.
  • De kosten van het retour zenden komen voor je eigen rekening.

Als je aan bovenstaande voorwaarden voldoet zal je aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending teruggestort worden op je bank- of giro/ Paypalrekening. Indien je de volledige bestelling terug stuurt zullen ook de eventuele verzendkosten van ons adres naar jouw adres teruggestort worden.

 

Retouradres

De Draagwinkel
Ezelsveldlaan 148A
2611DK Delft

 

Agenda

24-09 Draagwandeling

30-09 Draaginloop

14-10 Draaginloop

© 2015 - 2017 DeDraagwinkel.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.